Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop AirFit Paris abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Anbieter und Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Hong Kong Kunyun Technology Co., Ltd.
Markenname: AirFit Paris
Unternehmensanschrift: [VOLLSTÄNDIGE GESELLSCHAFTSANSCHRIFT EINFÜGEN]
E-Mail: help@zz-customerservice.info
Weitere gesetzlich erforderliche Anbieterinformationen finden Sie im Impressum unseres Online-Shops.
3. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und seine Angaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit überprüfen und korrigieren.
Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“, „Jetzt kaufen“ oder einer entsprechend eindeutigen Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald:
- wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen;
- wir eine Versandbestätigung versenden; oder
- wir die Ware an den Kunden versenden.
Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
5. Produkte und Produktdarstellungen
Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Farben, Maße und Abbildungen möglichst genau darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen kann die tatsächliche Farbe eines Produkts geringfügig von der Darstellung auf dem Endgerät des Kunden abweichen.
Bei Bekleidung und Schuhen können geringfügige, handelsübliche Abweichungen bei Maßen, Farben oder Verarbeitung auftreten, sofern diese die übliche Verwendung des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.
Maßgeblich sind die Produktbeschreibung und die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Eigenschaften.
6. Preise
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten, soweit gesetzlich erforderlich, die jeweils geltende Umsatzsteuer.
Zusätzliche Lieferkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.
Wir behalten uns vor, Preise für zukünftige Bestellungen jederzeit zu ändern. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits wirksam abgeschlossene Verträge.
Offensichtliche Preis-, Schreib- oder Darstellungsfehler berechtigen uns dazu, die Bestellung zu korrigieren oder abzulehnen. In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich.
7. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von:
6,90 € pro Bestellung
Die Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Sofern im Rahmen einer zeitlich begrenzten Aktion eine kostenlose Lieferung angeboten wird, gelten die auf der jeweiligen Aktionsseite angegebenen Bedingungen.
8. Versand und Lieferung
Bestellungen innerhalb Deutschlands werden je nach Verfügbarkeit und Lieferadresse grundsätzlich mit folgenden Versanddienstleistern zugestellt:
- DHL
- Deutsche Post
- gegebenenfalls einem vergleichbaren beauftragten Logistikpartner
Die endgültige Zustellung kann regional durch einen Partner des jeweiligen Versanddienstleisters erfolgen.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von:
[TATSÄCHLICHE BEARBEITUNGSZEIT EINFÜGEN] Werktagen
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
[TATSÄCHLICHE LIEFERZEIT EINFÜGEN] Werktage
Die konkrete Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Bestellprozess oder in der Versandbestätigung angegeben.
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als reguläre Werktage, soweit der Versanddienstleister an diesen Tagen keine Zustellung anbietet.
Bei unerwarteten Lieferverzögerungen werden wir den Kunden so schnell wie möglich informieren.
9. Lieferadresse und nicht zustellbare Sendungen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Bestellung aufgrund einer falschen, unvollständigen oder nicht mehr aktuellen Adresse nicht zugestellt werden, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.
Wird eine Sendung nicht rechtzeitig abgeholt oder die Annahme ohne berechtigten Grund verweigert, können tatsächlich entstandene Rücksende- und erneute Versandkosten berechnet werden. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
10. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Dem Kunden entstehen durch eine von uns veranlasste Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten.
11. Zahlungsmethoden
Je nach Verfügbarkeit und technischer Freischaltung bieten wir insbesondere folgende Zahlungsmethoden an:
- Visa
- Mastercard
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- weitere im Bestellprozess angezeigte Zahlungsmethoden
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten zusätzlich dessen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen.
Wir sind berechtigt, einzelne Zahlungsmethoden abhängig von Bestellwert, Lieferadresse, Bonitätsprüfung oder technischen Voraussetzungen nicht anzubieten.
12. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung beziehungsweise nach Maßgabe der ausgewählten Zahlungsmethode fällig.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
13. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage und beginnt bei Waren in der Regel an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten:
- Widerrufsbelehrung
- Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
- dem dort bereitgestellten Muster-Widerrufsformular
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch das nachfolgende freiwillige 30-tägige Rückgaberecht nicht eingeschränkt.
14. Freiwilliges 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt AirFit Paris Verbrauchern ein freiwilliges:
30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhält.
Innerhalb dieser Frist kann der Kunde die Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben oder einen Umtausch beantragen.
Voraussetzungen
Die zurückgesandte Ware muss grundsätzlich:
- ungetragen sein;
- ungewaschen sein;
- frei von Beschädigungen und Verschmutzungen sein;
- vollständig sein;
- mit vorhandenen Etiketten versehen sein;
- sich möglichst in der Originalverpackung befinden.
Eine Prüfung der Ware, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, bleibt zulässig.
Bei einem darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware kann eine angemessene Wertminderung berücksichtigt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Anmeldung der Rückgabe
Vor einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie folgende Informationen an:
- Bestellnummer
- Name des Bestellers
- zurückzusendender Artikel
- gewünschte Lösung: Rückerstattung oder Umtausch
Nach Prüfung der Anfrage erhalten Sie die Rücksendeanweisungen und die gültige Rücksendeadresse.
Rücksendeadresse
[TATSÄCHLICHE RÜCKSENDEADRESSE EINFÜGEN]
Produkte dürfen nicht ohne vorherige Bestätigung an eine beliebige Geschäfts-, Absender- oder Lageradresse zurückgesandt werden.
15. Kosten der Rücksendung
Bei einer freiwilligen Rückgabe wegen Nichtgefallens, falscher Größenwahl oder einer Meinungsänderung trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern auf der Produktseite oder im Rahmen einer Aktion nichts anderes angegeben wurde.
Der Kunde muss vor Vertragsschluss transparent darüber informiert werden, wenn er die Kosten der Rücksendung trägt. Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware trägt der Verkäufer die notwendigen Rücksendekosten.
Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit eine nachverfolgbare Versandmethode und bewahren Sie den Versandbeleg bis zum Abschluss der Erstattung auf.
Unfrei versandte oder per Nachnahme zurückgesandte Pakete können abgelehnt werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.
16. Vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossene Artikel
Das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht kann insbesondere ausgeschlossen sein bei:
- individuell angefertigten oder eindeutig personalisierten Produkten;
- Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen versiegelt geliefert wurden und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- getragenen, gewaschenen, veränderten oder beschädigten Produkten;
- Produkten ohne wesentliche Bestandteile;
- Geschenkgutscheinen, soweit gesetzlich zulässig.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.
17. Umtausch
Ein Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Produkts, der Farbe und der Größe.
Ist der gewünschte Ersatzartikel nicht verfügbar, können wir stattdessen:
- eine Rückerstattung anbieten;
- einen Gutschein anbieten, sofern der Kunde zustimmt; oder
- eine vergleichbare Lösung mit dem Kunden vereinbaren.
Ein Gutschein ersetzt eine geschuldete Geldrückzahlung nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
18. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir den Kunden über die Annahme oder Ablehnung der Rückgabe.
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten die gesetzlichen Erstattungsfristen. Der Verkäufer kann die Rückzahlung bei Waren grundsätzlich zurückhalten, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Die Bearbeitungsdauer des Zahlungsdienstleisters oder der Bank kann zusätzlich einige Werktage beanspruchen.
19. Falsch gelieferte, beschädigte oder mangelhafte Ware
Bitte prüfen Sie die Bestellung möglichst zeitnah nach Erhalt.
Bei falsch gelieferter, beschädigter oder mangelhafter Ware kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte senden Sie uns:
- die Bestellnummer;
- eine Beschreibung des Problems;
- aussagekräftige Fotos des Produkts;
- gegebenenfalls Fotos der Versandverpackung und des Versandetiketts.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Innerhalb der EU besteht für Verbraucher grundsätzlich ein gesetzlicher Mindestschutz von zwei Jahren bei mangelhaften Waren.
20. Gewährleistung
Für die von uns gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Ein Sachmangel liegt insbesondere vor, wenn die Ware nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist oder sich nicht für die gewöhnliche beziehungsweise vertraglich vorausgesetzte Verwendung eignet.
Bei einem berechtigten Mangel kann der Kunde zunächst Nacherfüllung verlangen, insbesondere:
- Reparatur, soweit sinnvoll und möglich; oder
- Ersatzlieferung.
Weitere gesetzliche Ansprüche, insbesondere auf Minderung oder Rücktritt, bleiben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen.
Eine freiwillige Herstellergarantie besteht nur, wenn sie auf der Produktseite ausdrücklich angegeben wird. Eine solche Garantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
21. Haftung
Wir haften unbeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts;
- bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie;
- soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
22. Gutscheine und Rabattaktionen
Aktionscodes und Gutscheine:
- sind nur während des angegebenen Aktionszeitraums gültig;
- können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden;
- sind grundsätzlich nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nichts anderes angegeben wird;
- können an einen Mindestbestellwert oder bestimmte Produkte gebunden sein;
- können nicht in bar ausgezahlt werden.
Bei einer vollständigen oder teilweisen Rückgabe wird nur der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet.
23. Kundenkonten
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Erstellung eines Kundenkontos richtige und vollständige Angaben zu machen.
Zugangsdaten müssen vertraulich behandelt und vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt werden.
Der Kunde hat uns unverzüglich zu informieren, wenn er den Verdacht hat, dass sein Kundenkonto unbefugt verwendet wird.
Wir dürfen Kundenkonten sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, Betrug oder einen Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen bestehen.
24. Bewertungen, Kommentare und Inhalte
Kunden dürfen Bewertungen und Kommentare abgeben, sofern diese:
- wahrheitsgemäß sind;
- keine Rechte Dritter verletzen;
- keine rechtswidrigen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalte enthalten;
- keine schädliche Software oder Werbung enthalten.
Wir dürfen Inhalte prüfen, moderieren oder entfernen, wenn ein berechtigter Grund besteht.
Kundenbewertungen dürfen nicht in einer Weise bearbeitet oder dargestellt werden, die ihren Sinn verfälscht.
25. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere:
- Texte;
- Produktbilder;
- Grafiken;
- Logos;
- Videos;
- Seitengestaltungen;
- Marken und Produktnamen,
sind durch Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte geschützt.
Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Weitergabe ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
26. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
Informationen über:
- Art und Umfang der Datenverarbeitung;
- eingesetzte Zahlungsdienstleister;
- Cookies und Analysetools;
- Speicherdauer;
- Rechte betroffener Personen,
finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
27. Technische Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Online-Shops.
Eine jederzeitige, störungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Wartungsarbeiten, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Bereits abgeschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt.
28. Höhere Gewalt
Für Verzögerungen oder Leistungshindernisse aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, haften wir nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Naturkatastrophen;
- behördliche Maßnahmen;
- Streiks;
- Krieg oder erhebliche politische Unruhen;
- Epidemien;
- Ausfälle von Transport-, Energie- oder Kommunikationssystemen;
- erhebliche Störungen bei Versanddienstleistern.
Wir werden den Kunden über erhebliche Verzögerungen informieren und die gesetzlich vorgesehenen Rechte beachten.
29. Änderungen dieser AGB
Für eine Bestellung gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder einer Anpassung unseres Angebots erforderlich ist.
Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge.
30. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
31. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung zulasten von Verbrauchern wird nicht getroffen.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen kann, soweit gesetzlich zulässig, ein gesonderter Gerichtsstand vereinbart werden.
32. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
33. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB, zu einer Bestellung, zur Lieferung oder zu einer Rückgabe erreichen Sie uns unter:
AirFit Paris
Hong Kong Kunyun Technology Co., Ltd.
E-Mail: help@zz-customerservice.info